Användarvillkor
handelsbolaget
INTERCUT, spol. s.r.o.
med säte på
Zengrova 469/39, 703 00 Ostrava - Vítkovice
organisationsnummer: CZ00562491
registrerat i handelsregistret som förs vid Regionsdomstolen i Ostrava, avdelning C, post 102
(nedan kallad „säljaren“)
för försäljning av varor via webbutiken som finns på internetadressen
https://intercut-shop.se/
1. INLEDANDE BESTÄMMELSER
1.1. Dessa allmänna villkor reglerar de ömsesidiga rättigheterna och skyldigheterna mellan avtalsparterna som uppstår i samband med eller på grundval av ett köpeavtal (nedan kallat „köpeavtalet“) som ingås mellan säljaren och en fysisk person (nedan kallad „köparen“) via säljarens webbutik.
1.2. Dessa allmänna villkor gäller inte för juridiska personer eller personer som handlar inom ramen för sin näringsverksamhet eller sitt yrkesutövande.
1.3. Avvikande bestämmelser kan avtalas individuellt i köpeavtalet. Sådana individuella överenskommelser har företräde framför dessa allmänna villkor.
1.4. Köpeavtalet och dessa allmänna villkor är upprättade på svenska. Köpeavtal kan ingås på svenska eller engelska.
1.5. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra eller uppdatera dessa allmänna villkor. Ändringar påverkar inte rättigheter och skyldigheter som uppstått innan ändringen trätt i kraft.
2. ANVÄNDARKONTO
2.1. Genom registrering på webbplatsen kan köparen få tillgång till sitt användarkonto och genomföra beställningar.
2.2. Köparen är skyldig att lämna korrekta och aktuella uppgifter vid registrering och beställning.
2.3. Tillgången till användarkontot är skyddad med användarnamn och lösenord. Köparen ansvarar för att hålla dessa uppgifter konfidentiella.
2.4. Köparen får inte ge tredje part tillgång till användarkontot.
2.5. Säljaren kan stänga användarkontot om köparen bryter mot dessa villkor eller om kontot varit inaktivt under längre tid.
2.6. Säljaren garanterar inte oavbruten tillgång till användarkontot, särskilt vid tekniskt underhåll.
3. INGÅENDE AV KÖPEAVTAL
3.1. Presentationen av varor i webbutiken är endast informativ och utgör inte ett bindande erbjudande.
3.2. Alla priser anges inklusive moms och andra tillämpliga avgifter.
3.3. Information om kostnader för förpackning och leverans visas alltid innan beställningen slutförs. Leveranskostnader kan variera beroende på leveransadress och vald leveransmetod.
3.4. För att genomföra en beställning fyller köparen i beställningsformuläret i webbutiken.
3.5. Innan beställningen skickas har köparen möjlighet att kontrollera och korrigera de uppgifter som angetts.
3.6. Beställningen skickas genom att klicka på knappen „Beställ“.
3.7. Säljaren bekräftar mottagandet av beställningen via e-post.
3.8. Köpeavtalet anses ingånget när säljaren skickar orderbekräftelsen till köparen.
3.9. Köparen samtycker till användning av elektroniska kommunikationsmedel vid ingående av köpeavtalet.
4. PRIS OCH BETALNINGSVILLKOR
4.1. Köparen kan betala för varorna och eventuella leveranskostnader med följande betalningsmetoder:
- betalning med betalkort,
- andra betalningsmetoder som erbjuds i webbutikens gränssnitt vid beställningstillfället.
4.2. Köparen är skyldig att betala köpeskillingen inklusive leveranskostnader.
4.3. Eventuella rabatter kan inte kombineras om inte annat uttryckligen anges.
4.4. Säljaren utfärdar faktura i elektronisk form och skickar den till köparens e-postadress.
5. ÅNGERRÄTT
5.1. Konsumenten har rätt att frånträda köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av varan utan att ange något skäl.
5.2. Om beställningen består av flera leveranser börjar ångerfristen löpa från den dag då den sista varan mottagits.
5.3. För att utöva ångerrätten ska köparen meddela säljaren inom ovan angiven tidsfrist.
5.4. Köparen kan använda standardformuläret för ångerrätt som finns tillgängligt på webbplatsen.
5.5. Varan ska returneras till säljaren senast inom 14 dagar från den dag då köparen meddelat att avtalet frånträds.
5.6. Köparen ansvarar för kostnaderna för returfrakten.
5.7. Säljaren återbetalar alla betalningar som mottagits från köparen utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att den returnerade varan mottagits eller bevis på retur tillhandahållits.
5.8. Ångerrätten gäller inte för:
- specialanpassade produkter,
- hygienprodukter där förseglingen brutits,
- produkter som på grund av sin natur inte kan returneras.
6. TRANSPORT OCH LEVERANS
6.1. Leverans sker till den adress som köparen anger i beställningen.
6.2. Köparen är skyldig att ta emot leveransen vid leveranstillfället.
6.3. Om leveransen måste genomföras på nytt på grund av omständigheter hänförliga till köparen kan extra kostnader tillkomma.
6.4. Köparen ska kontrollera försändelsen vid mottagandet och omedelbart rapportera synliga transportskador till transportören.
7. REKLAMATION OCH FEL I VARA
7.1. Konsumenten har rätt att reklamera fel i varan i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.
7.2. Säljaren ansvarar för att varan är fri från fel vid leveranstillfället.
7.3. Reklamation kan göras via säljarens kontaktuppgifter eller enligt reklamationsanvisningarna på webbplatsen.
7.4. Vid tvist har konsumenten möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.
Konsumenten kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
8.1. Information om behandling av personuppgifter finns i vår integritetspolicy:
https://intercut-shop.se/policies/privacy-policy
9. COOKIES
9.1. Information om användning av cookies finns i vår Cookie Policy:
https://intercut-shop.se/pages/cookies
10. DELGIVNING
10.1. Kommunikation mellan säljaren och köparen sker huvudsakligen elektroniskt via e-post.
10.2. Meddelanden anses levererade när de skickats till den e-postadress som angivits av respektive part.
11. SLUTBESTÄMMELSER
11.1. Om avtalsförhållandet innehåller en internationell anknytning ska förhållandet regleras av tjeckisk rätt. Detta påverkar dock inte konsumentens rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning i konsumentens hemland.
11.2. Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor skulle vara ogiltig påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.
11.3. Köpeavtalet arkiveras i elektronisk form och är inte offentligt tillgängligt.
11.4. Bilagor till dessa villkor inkluderar formulär för ångerrätt och reklamation.
11.5. Säljarens kontaktuppgifter:
INTERCUT, spol. s.r.o.
Zengrova 469/39, 703 00 Ostrava - Vítkovice
E-post: support@intercut.cz
Webbplats: https://intercut-shop.se/
I Ostrava den 10.5.2026